1. مقدمة
مرحبًا بك في موقع نافيرا هوم الإلكتروني (https://naverahome.com). باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه، التي تنظم استخدامك للموقع وجميع الخدمات والمنتجات التي نقدمها.
2. تعريف الأطراف
- نافيرا هوم: اسم المتجر التجاري الذي تديره مؤسسة يزيد محمد علي الجدعي للمقاولات العامة، المسجلة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم 1132108485.
- المستخدم/العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدام خدماته.
3. شروط الاستخدام
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة فأكثر لاستخدام الموقع وإتمام عمليات الشراء.
- يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للشريعة الإسلامية أو الأنظمة المعمول بها في السعودية.
- يلتزم المستخدم بتوفير معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الطلب.
4. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع، من صور ونصوص وشعارات وتصاميم، هي ملك لنافيرا هوم أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن خطي منا.
5. الطلبات والدفع
- تخضع الطلبات لموافقة نافيرا هوم، ويحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب مشروعة.
- الأسعار والمنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن الطلبات التي تم تأكيدها تثبت بسعرها وقت الطلب.
6. الشحن والتوصيل
- يتم شحن المنتجات حسب السياسة الموضحة في صفحة الشحن والتوصيل، ونلتزم بتقديم أفضل خدمة توصيل.
- في حال تأخر الشحن لأسباب خارجة عن إرادتنا، نتحمل مسؤوليتنا في إعلام العميل.
7. سياسة الإرجاع والاستبدال
- تخضع سياسة الإرجاع والاستبدال لما هو مذكور في صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من شروط الخدمة هذه.
8. حدود المسؤولية
- نافيرا هوم غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتجات، ما لم يكن ذلك بسبب إهمال واضح من جانبنا.
- نلتزم بتقديم المنتجات بأفضل جودة ممكنة، ولكن اختلاف الألوان أو الأحجام قد يحدث بسبب طبيعة التصوير أو التصنيع.
9. التعديلات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على الموقع مع تاريخ التحديث.
- استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
10. القانون والاختصاص القضائي
- تخضع هذه الشروط لأحكام وأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاعات يتم حلها في المحاكم المختصة.
11. التواصل معنا
لأي استفسار أو شكوى، يرجى التواصل معنا عبر: