للطلبات التي تتجاوز 650 ريال، استخدم كود الخصم NAV1 وخل التوصيل علينا

شروط الخدمة

1. مقدمة

مرحبًا بك في موقع نافيرا هوم الإلكتروني (https://naverahome.com). باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه، التي تنظم استخدامك للموقع وجميع الخدمات والمنتجات التي نقدمها.


2. تعريف الأطراف

  • نافيرا هوم: اسم المتجر التجاري الذي تديره مؤسسة يزيد محمد علي الجدعي للمقاولات العامة، المسجلة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم 1132108485.


  • المستخدم/العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدام خدماته.


3. شروط الاستخدام

  • يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة فأكثر لاستخدام الموقع وإتمام عمليات الشراء.
  • يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للشريعة الإسلامية أو الأنظمة المعمول بها في السعودية.
  • يلتزم المستخدم بتوفير معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الطلب.


4. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات الموجودة على الموقع، من صور ونصوص وشعارات وتصاميم، هي ملك لنافيرا هوم أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن خطي منا.


5. الطلبات والدفع

  • تخضع الطلبات لموافقة نافيرا هوم، ويحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب مشروعة.
  • الأسعار والمنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن الطلبات التي تم تأكيدها تثبت بسعرها وقت الطلب.


6. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن المنتجات حسب السياسة الموضحة في صفحة الشحن والتوصيل، ونلتزم بتقديم أفضل خدمة توصيل.
  • في حال تأخر الشحن لأسباب خارجة عن إرادتنا، نتحمل مسؤوليتنا في إعلام العميل.


7. سياسة الإرجاع والاستبدال

  • تخضع سياسة الإرجاع والاستبدال لما هو مذكور في صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من شروط الخدمة هذه.


8. حدود المسؤولية

  • نافيرا هوم غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتجات، ما لم يكن ذلك بسبب إهمال واضح من جانبنا.
  • نلتزم بتقديم المنتجات بأفضل جودة ممكنة، ولكن اختلاف الألوان أو الأحجام قد يحدث بسبب طبيعة التصوير أو التصنيع.


9. التعديلات على الشروط

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على الموقع مع تاريخ التحديث.
  • استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.


10. القانون والاختصاص القضائي

  • تخضع هذه الشروط لأحكام وأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاعات يتم حلها في المحاكم المختصة.


11. التواصل معنا

لأي استفسار أو شكوى، يرجى التواصل معنا عبر:


نسعد بخدمتك دائماً ️

خدمة العملاء

اذا كنت بحاجة لمساعدة فضلاً تواصل معنا
عبر الواتساب وسيتم الرد عليك خلال اوقات الدوام ⏰
تحدث معنا الأن