سياسة الشحن – نافيرا هوم

في نافيرا هوم، نلتزم بتوصيل طلباتكم بأفضل جودة وخدمة ممكنة إلى جميع أنحاء المملكة، مع توفير معلومات واضحة حول مواعيد وأسعار الشحن.

مدة تجهيز الطلب:

• يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
• في أوقات العروض أو المواسم، قد تمتد فترة التجهيز إلى 5 أيام عمل كحد أقصى.
• 
  

مدة التوصيل:

• المدن الرئيسية: من 2 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن.
• باقي مناطق المملكة: من 3 إلى 7 أيام عمل، حسب المسافة وشركة الشحن.

مناطق التوصيل:

• يتم التوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.
• لا يتوفر حالياً شحن خارج المملكة.

رسوم الشحن:

• الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 650 ريال سعودي.
• للطلبات التي تقل عن 650 ريال، رسوم الشحن هي 40.25 ريال.

تتبع الشحنة:

• يتم إرسال رقم التتبع إلى الجوال أو البريد الإلكتروني بعد الشحن مباشرة.
• يمكنك تتبع شحنتك من خلال موقع شركة الشحن المستخدمة.

ملاحظات مهمة:

• يرجى التأكد من دقة بيانات العنوان ورقم الجوال لضمان نجاح عملية التوصيل.
• في حال تعذر التوصيل بسبب خطأ في العنوان أو عدم الاستلام، قد تُفرض رسوم إضافية لإعادة الشحن.
• في حال وجود تلف ناتج عن الشحن، نرجو التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام، وإرفاق الصور اللازمة للمساعدة.